Preis plötzlich niedriger als erwartet – warum stimmt der Betrag in der ONLY-Bestellbestätigung nicht?

Xolvie Lösungsberater13 Mayıs 2025 13:01

Wenn der Preis in der Bestellbestätigung niedriger ausfällt als ursprünglich im Warenkorb angezeigt, kann das an fehlender Verfügbarkeit liegen. ONLY entfernt automatisch Artikel aus der Bestellung, die zwischenzeitlich ausverkauft waren. Der Gesamtpreis wird entsprechend angepasst, und ein eventuell zu viel gezahlter Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Diese Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage – dennoch kann der Vorgang für Kund:innen verwirrend wirken, wenn keine klare Benachrichtigung über entfernte Artikel erfolgt.

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