Ich habe einen LG Nanocell 49-Zoll-Fernseher gekauft, den ich von Anfang an sorgfältig nutze. Nach etwa einem Jahr zeigten sich symmetrische, horizontale Kratzer auf dem Bildschirm, und der Service ersetzte den Bildschirm im Rahmen der Garantie. Ein bis zwei Jahre später tauchten dieselben Kratzer erneut auf, obwohl ich die Anweisungen des Kundendienstes befolge und alle empfohlenen Pflegeprodukte nutze. Der Service sagte mir jetzt, eine Reparatur würde mindestens 10-15.000₺ kosten, was ich als extrem hoch empfinde. Ich fragte, ob diese Schäden bei regelmäßiger Nutzung immer wieder auftreten und ob ich bei jedem Kratzer mit diesen Kosten rechnen müsse, was als möglich beschrieben wurde. Angeblich sei das dauerhafte Anschließen des Fernsehers und die Reinigung mit einem leicht feuchten Tuch schuld an den Schäden, obwohl der Techniker bei der Installation extra einen Überspannungsschutz und ein spezielles Reinigungskit für den Bildschirm empfohlen hat, die ich ebenfalls direkt beim Service gekauft habe. Mit diesen Mitteln reinige ich seitdem den Fernseher, doch dennoch tritt der Schaden immer wieder auf. Ich habe eine offizielle Beschwerde beim Kundenservice eingereicht, aber bis jetzt kam keine Rückmeldung. In der Hoffnung, dass sich jemand endlich mit meinem Anliegen befasst und sich meldet, schreibe ich nun hier.
Als zufriedener Benutzer eines zuvor besessenen LG-Fernsehers entschied ich mich vor drei Jahren, diesen durch das Modell LG65SM8200 aus der Nanocell-Serie von LG zu ersetzen, indem ich einen erheblichen Betrag ($1000) investierte. Zu diesem Zeitpunkt war es ein gutes Modell für seine Zeit. Jedoch, ...
Der MTV Elektronik-Service in Şerifali, den ich kontaktiert habe, da das innere Panel meines LG-Fernsehers beschädigt ist, kam am 19. Oktober zu mir nach Hause und verlangte eine Servicegebühr von 900 ₺. Der Service beschränkte sich darauf, zu sagen, dass nur das Panel des Fernsehers ausgetauscht we...
Ich habe meinen LG 55NANO766QA Fernseher vor einem Jahr gekauft, und seitdem ist er problematisch. Er wurde zum Service geschickt, aber sie sagten, es gäbe kein Problem, und schickten ihn zurück. Der Fernseher schaltet sich manchmal ein und manchmal nicht. Es ist frustrierend, dass ich ein Gerät, fü...
Mein 43-Zoll-4K-Fernseher von Grundig weist jedes Jahr denselben Defekt an den Bildschirm-LEDs auf. Ich habe das Gerät bei Vatan gekauft, und das Problem trat erstmals während der Garantiezeit auf. Bisher wurde der Fernseher viermal repariert, doch jedes Mal sind die LEDs erneut defekt geworden, und...
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