Vor drei Tagen habe ich die LG Washtower gekauft, in der Hoffnung auf praktische Funktionen und gute Leistung, doch bisher bin ich enttäuscht. Die Maschine braucht ewig zum Waschen und Trocknen, und der Techniker, der die Installation vorgenommen hat, sagte mir auch noch, ich solle das Kurzprogramm möglichst nicht verwenden – was völlig unverständlich ist, da ich das Gerät auch für schnelle Wäschen benötige. Das größte Problem ist aber, dass die WLAN-Funktion überhaupt nicht funktioniert. Der QR-Code wird einfach nicht erkannt, und wenn ich die Daten manuell eingebe, scheitert die Verbindung trotzdem, obwohl der Router direkt neben der Maschine steht. Selbst mit dem richtigen Passwort gelingt es nicht, eine Verbindung herzustellen. Seit drei Tagen bin ich fast täglich mit dem Kundenservice in Kontakt, doch keiner der Berater scheint das Gerät wirklich zu kennen. Eine Anleitung war nicht hilfreich, und die ständig neuen Anweisungen, wie etwa die letzten vier Zeichen des Netzwerknamens doppelt einzugeben, haben alle nicht funktioniert. Es ist unglaublich frustrierend, dass ich das Gerät nicht wie erhofft nutzen kann, und sollte es tatsächlich defekt sein, wäre das ein erheblicher Verlust.
Ich habe bei Teknosa einen LG Wäschetrockner gekauft. Als ich den autorisierten technischen Service für die Installation anrief, sprach die Person am Telefon in einem unhöflichen Ton und antwortete mir, als wäre sie der Kunde und ich der LG Servicemitarbeiter: „Für Ihre Region können wir am Freitag ...
Vor nur einem halben Jahr haben wir einen LG-Trockner gekauft. Zwei Wochen nach dem Kauf begann das Produkt, unglaublich laut zu arbeiten und sich sogar zu bewegen. Als Folge begannen all unsere Kleidungsstücke zu schrumpfen. Die Kleidung meiner Frau und von mir, die wir in den Größen XL oder L geka...
Ich habe am 21. Juni 2023 eine LG Wasch- und Trockenmaschine mit einer Waschkapazität von 10,5 kg und einer Trockenkapazität von 7 kg gekauft. Ich dachte, dass LG eine qualitativ hochwertige Marke ist und zahlte im Vergleich zu Alternativen mehr dafür. Während des Verkaufs erklärten sie die Funktion...
Wir haben am 20. Oktober 2022 einen Geschirrspüler mit dem Modell DFC425FP gekauft. Am 6. Juni 2023 ist er aufgrund eines Problems mit dem Motor ausgefallen, und innerhalb einer Woche wurde der Motor kostenlos repariert. Einen Monat später zeigte die Maschine den Fehlercode "be", und ich folgte den ...
Am 28.09.2024 habe ich ein LG Klimagerät gekauft, das am 04.10.2024 installiert wurde. Nach etwa fünf bis sechs Tagen Nutzung stellten wir fest, dass das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht. Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend, da wir uns direkt an den autorisierten LG-Service wenden mussten, d...
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