LG Geschirrspüler Defekt und enttäuschender Kundenservice
Alle meine Haushaltsgeräte stammen von LG, doch mein Geschirrspüler hat eine Störung, und ich bereue es, mich für diese Marke entschieden zu haben. Trotz des hohen Preises, den ich bezahlt habe, tritt immer wieder ein Problem mit der Schaumbildung auf, was die Nutzung erheblich einschränkt. Der Kundenservice über WhatsApp und der technische Support haben mir lediglich fragwürdige Ratschläge gegeben, wie das Waschmittel zu wechseln, Milch in die Maschine zu geben oder sie leer laufen zu lassen – alles ohne Erfolg. Anstatt eine schnelle und professionelle Lösung zu bieten, werde ich mit endlosen Tests hingehalten, die das Problem nicht beheben. Während ein Freund im gleichen Zeitraum eine unbekannte Maschine für 9000 TL gekauft hat und völlig zufrieden ist, habe ich mehr als das Dreifache investiert und stehe immer noch ohne Ergebnis da. Schließlich hat der Kundenservice das Gerät abgeholt, und nun bleibt mir nichts anderes übrig, als zu hoffen, dass nach 45 Tagen endlich eine zufriedenstellende Lösung gefunden wird.


