Karaca Slim 3IN1 kabellosen Staubsauger Rückerstattung trotz Garantie bis heute nicht erhalten!

Murat
15 Mai 13:18
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Am 26. Januar 2024 habe ich im Kocaeli 41 AVM Karaca-Shop einen kabellosen Karaca Slim 3IN1 Staubsauger gekauft. Aufgrund eines Defekts habe ich das Gerät, da es noch unter Garantie stand, zur Reparatur eingeschickt. Am 25. April 2025 erhielt ich von Karaca die Nachricht, mich für eine Rückerstattung an das Geschäft zu wenden.

Mit dem von Karaca mitgeteilten SRV-611048-WOMOT-Code habe ich den Antrag auf Rückzahlung im Laden gestellt. Trotzdem wurde mir das Geld bis heute nicht erstattet.

Ich fordere Karaca dringend auf, die Rückzahlung schnellstmöglich zu veranlassen. Dieses ständige Hin und Her ist enttäuschend und kundenunfreundlich!

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