Ich habe eine Rückerstattung für einen stornierten Flug bei eDreams beantragt, aber der Prozess dauert ungewöhnlich lange. Gibt es Wege, den Rückerstattungsprozess zu beschleunigen?

In der Nacht vom 3. auf den 4. Oktober hatte ich über die Firma Essence Car und die Plattform eDreams Cars ein Fahrzeug der Marke Peugeot 3008 gemietet. Als ich das Auto jedoch abholen wollte, verweigerte die Rentcar-Firma die Herausgabe und teilte mir mit, dass die Reservierung storniert werden müs...

Am 18. Oktober 2025 habe ich über die EDreams-App eine tägliche Fahrzeugmiete bei der Sixt-Filiale am Flughafen gebucht (Reservierungsnummer: 97267***45). Als ich das Fahrzeug abholen wollte, teilte man mir mit, dass ein Flugticket zwingend erforderlich sei. Über diese Bedingung wurde ich weder währ...

Am 2. Oktober 2025 habe ich über eDreams ein Ticket mit der Nummer 1BFE5Q für einen Pegasus-Flug nach Rotterdam gekauft. Einen Tag nach dem Kauf wurde der Flug von Pegasus storniert und mir wurde mitgeteilt, dass ich mich an eDreams wenden müsse. Daraufhin kontaktierte ich den eDreams-Kundenservi...

Am 21. September 2025 um 21:09 Uhr wollte ich über eDreams ein Flugticket im Wert von 12.446,70 TL kaufen. Nachdem ich meine Kreditkartendaten eingegeben hatte, fror die Website ein, und die Transaktion wurde nicht abgeschlossen. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail und keine PNR-Nummer erhalten. T...

Absender: E****** K***** Gesendet: Mittwoch, 30. April 2025, 00:14 Empfänger: eDreams Prime Betreff: Betrifft: Ihre Buchung wurde bestätigt! (Referenz: 22542981433) Link zum Artikel über Streik in Brüssel mit Flugausfällen: https://www.airturkhaber.com/haberler/brukselde-grev-ucuslar-iptal/#co...

Ich habe keine Bestätigung für meinen bezahlten Flug vom 18.5. bis 24.5. von Stuttgart nach Belgrad erhalten. Bitte eine Antwort an e****a_w****[email protected]. Sonst bekomme ich sofort eine Rückmeldung. Warum dauert es so lange? Mit PayPal wurde der Betrag sofort abgebucht. Wegner Christian. Ich möchte wi...

Nach der Rückgabe meines Mietwagens, den ich über eDreams bei Wheego gebucht hatte, war es unmöglich, einen zuständigen Ansprechpartner zu erreichen. Weder der Kundenservice noch das Hilfezentrum sind erreichbar, was die Situation zusätzlich erschwert. Bei der Abgabe wurde regelrecht nach einem S...

Mein Flug von Köln nach London am 10. März 2025 wurde storniert, doch bisher habe ich keine Rückerstattung erhalten. Die Fluggesellschaft verwies darauf, dass die Buchung über eDreams erfolgte und daher auch die Rückzahlung von eDreams abgewickelt werden müsse. Trotz dieser klaren Aussage seitens...

Betreff: Rückforderung unrechtmäßig abgebuchterBeträge Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit weise ich Sie darauf hin, dass eDreams über einen längeren Zeitraum ohne meine Zustimmung mehrfach Beträge von meinem Konto abgebucht hat. Ich fordere Sie höflich, aber nachdrücklich auf, die unrechtmäßig ...

Ich habe ein Ticket über eDreams auf Google Flights gekauft. Da ich falsche Angaben gemacht habe, habe ich Pegasus angerufen und mein Ticket stornieren lassen. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Tagen auf mein Konto überwiesen wird. Als ich Pegasus erneut anrief, teilte man ...

Heute habe ich über edreams.com.tr zwei Hin- und Rückflugtickets von Gaziantep nach Sabiha Gökçen für den 11. September gekauft. Nach der Bezahlung bat ich darum, die Reservierung zu stornieren. Obwohl ich den vollen Preis bezahlt habe, bekomme ich mein Geld nicht zurück. Ich befinde mich in einer ...

Hallo zusammen, Ich habe noch kein Geld erhalten. Ich warte immer noch auf den Eingang meines Rückerstattungsbetrags. Bisher habe ich weder eine Antwort noch das Geld erhalten. Von: [email protected] Datum: 4. September 2023 An: k****_o******@gmx.net Cc: Betreff: (5046931337) Rückerstat...

Ich habe über die E-Dreams Website ein Auto bei Sixt gemietet. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass meine Reservierung über E-Dreams storniert wurde. Per WhatsApp schrieb ich dem Kundenservice, die behaupteten, die Reservierung sei nicht storniert und ich solle den...

Mir wurden am 31.06.2024 ungefragt 89,99€ von der MasterCard abgebucht. Anscheinend wurde ohne mein Wissen ein eDreams Primevertrag abgeschlossen. Ich erhebe hiermit Einspruch, leiten Sie umgehend das Geld zurück. E***** S********* S***********e ** 84307 Eggenfelden 00498*********0 z****.s*********@...

Hallo, ich habe über die "eDreams"-App eine Reise bei Ihrer Firma gebucht. Nach der Zahlung wurde ich automatisch aus der App ausgeloggt, sodass ich nicht einchecken konnte. Ich betone, dass ich mehrmals versucht habe, mich anzumelden, jedoch war es unmöglich! Danach habe ich festgestellt, dass am ...

Hallo. Am 22. musste ich mein Rückflugticket von Istanbul stornieren und Pegasus wollte mir 112 € zurückerstatten. Da ich das Ticket über Ihre Website gekauft habe, sollte das Geld auf Ihr Konto überwiesen werden und dann von Ihnen auf mein Konto innerhalb von 3 bis 5 Werktagen überwiesen werden. Da...

Hallo, was ist das für eine Form????? Warum haben Sie Geld von meinem Konto abgebucht????? Ich hatte nichts reserviert!!!!!!!!!!! Ich erwarte von Ihnen, dass Sie den Betrag von 99,99€ innerhalb der nächsten drei Tage überweisen. Ich hoffe, ich konnte alles gut genug erklären.

Am 19. Juni habe ich auf der Website von eDreams ein Flugticket von Paris nach Antalya für 15.000 TL gekauft. Nach dieser Buchung im Februar wurde mir letzte Woche mitgeteilt, dass der Flug von der Fluggesellschaft storniert wurde. Daraufhin nahm ich Kontakt mit Pegasus auf und erfuhr, dass der Flug...

Ich habe einen Flug von München in Deutschland nach Manchester im Vereinigten Königreich gebucht. Nachdem ich für das Ticket bezahlt habe, haben sie unautorisiert einen weiteren Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich möchte meine 81,87 € zurückerstattet haben. Meine Flugreferenznummer lautet 1...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Wochen versuchen wir vergeblich, die Rückerstattung für einen über eDreams gebuchten Flug von Phuket über Kuala Lumpur nach Denpasar aufgrund von Verschiebungen durch die Airline zu erhalten. Auch nach unserem dritten direkten Kontakt mit der Airline, wie von Ihn...

Seit 2 Jahren warte ich auf eine Rückerstattung von British Airways für eine Buchung über eDreams. Die Stornierung erfolgte seitens British Airways. Die Kontaktaufnahme über eDreams gestaltet sich mühsam, da ihre KI nicht richtig funktioniert, kein E-Mail-Kontakt verfügbar ist und es über das Telefo...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine tief empfundene Unzufriedenheit bezüglich einer nicht autorisierten Transaktion von meinem PostFinance-Konto mitteilen. Es wurde ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto durch die Firma E-Dreams abgebucht. Diese unbefugte Abbuchung hat nicht nur fi...

Guten Tag, Mir wurde von EDreams über Visa eine Summe abgebucht, jedoch unrechtmäßig. Die Abbuchung erfolgte am 04.03.2024 über einen Betrag von 89,90 €. Ich habe diese Abbuchung nicht autorisiert. Ich möchte die Rückbuchung dieses Betrags veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, S****** K****...

Ich möchte sofort mein Geld zurück!!! Am 1. Februar gab es einen Streik am Flughafen. Buchungsnummer: 14092362680. Überweisen Sie mir bitte umgehend mein Geld zurück, ansonsten wird es Probleme geben. Es ist nicht meine Schuld, dass am Flughafen gestreikt wurde. Sie sind verantwortlich für die Rücke...

Ich möchte sofort meine ungewollte Verlängerung des Prime Abonnement kündigen. Via Edreams Plattform als registrierter Kunde finde ich nirgend die Möglichkeit einer direkten Kündigung.Deshalb bitte ich Sie mich sofort aus dem Vertrag zu löschen, damit ab sofort keine monatliche Gebühren mehr anfalle...