eDreams zahlt meine von Flynas erstatteten Flugkosten nicht zurück

Ich habe über eDreams ein Flugticket für den Flug mit dem Flynas-Buchungscode UYR7RP am 6. März gekauft. Dieser Flug wurde später von der Fluggesellschaft storniert und Flynas hat die Rückerstattung des Ticketbetrags bereits an eDreams durchgeführt. Trotzdem hat eDreams mir bis heute keinerlei Rückzahlung auf mein eigenes Konto überwiesen.

Wegen dieses Problems habe ich bereits den Kundenservice von eDreams kontaktiert, jedoch wurde keine konkrete Bearbeitung vorgenommen und mein Anliegen blieb ungelöst. Meine eDreams-Reservierungsnummer lautet 24688184948. Ich fordere die vollständige Rückerstattung des Ticketpreises in Höhe von 2.300 Katar-Riyal.

Ich möchte, dass diese unangenehme Situation schnellstmöglich gelöst wird und der von mir gezahlte Betrag ohne weitere Verzögerung auf mein Konto zurückerstattet wird.