to read complaints and reviews, or file yours.Daviva Healthcare Servisle İlgili Sorun
03.01.2026 tarihinde Daviva Diyaliz İzmir Bornova merkezine ait servisle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Servis şoförü, “vebal almak istemiyorum” diyerek babamı almaya ve götürmeye yanaşmıyor. Diyaliz hastası olan birinin tedaviye ulaşımının bu şekilde engellenmesi hem insanlık hem de hasta hakları açısından kabul edilemez bir durum.
Bu olay daha önce de benzer şekilde yaşandı ve babamın servise alınmaması veya sorun çıkarılması yönünde tekrar eden problemlerimiz oldu. Konuyu merkezle paylaşmak için kuruma mail gönderdim ve şu an için bir dönüş bekliyorum.
Ben, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili servis şoförüyle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını, mümkünse şoförün değiştirilmesini ve serviste hastalara refakat edebilecek bir personelin görevlendirilmesini talep ediyorum. Babamın diyaliz tedavisine düzenli ve güvenli şekilde ulaşabilmesi için, servisin aksatılmadan ve bu tür keyfi davranışlar olmadan sağlanmasını istiyorum.
