to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayı bile doğru yazamayan bir firma ile karşı karşıyayız. Bu kadar basit bir yazım hatasının ardından tüm sorumluluğu müşteriye yükleyip, kontrol etmeniz gerekiyordu diyerek işin içinden sıyrılıyorlar. Üstelik hatanın telafisi için yenisini göndeririz ama şu kadar ücret ödemeniz gerekiyor demeleri gerçekten akıl alır gibi değil.
Böylesine özel ve anlamlı bir şey olan davetiyemiz, bu sorumsuzluk yüzünden ne yazık ki mahvoldu. Böyle bir dönemde insanın koşturması zaten fazla; bir de bu tarz hizmetlerle uğraşmak moral bozucu ve yıpratıcı oluyor.
Sonuç olarak başka bir yerden davetiyemizi yeniden yaptırmak zorunda kaldık. Verilen hizmetin arkasında durmayan, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu firma ile yaşadıklarımız bizi oldukça üzdü.
Arkadaşlar, bu işletmeye davetiye bastırmayın, beni rezil ettiler. 25 Kasım Pazartesi sipariş verdim, cuma günü kargoya vereceklerini söylediler. Cuma yazdım, cumartesi yazdım, pazartesi yazdım; cevap yok. 1 Aralık Pazartesi günü zorla cevap verdiler. Baskıda hata olduğunu, henüz basılmadığını söyle...
Bu firmadan kesinlikle davetiye yaptırmayın. Verdikleri sözleri tutmuyorlar. Cuma günü kargo çıkacak cumartesi sizde oluyor deyip, kargoyu cumartesi çıkarttılar ve pazartesi teslim olacak. Düğün tarihimiz az kalmıştı. 2 gün kaybettirdiler. Cumartesi günü yazdığım da söylüyorlar. Cuma günü kargonun ç...
Resmen büyük bir pişmanlık. Gerekli yerlere gerekli şikayet işlemlerini başlattım. Hem kalitesiz, hem zarflar kapanmıyor hem yazılar siliniyor. Hem zarfları dokunduğunuz gibi eliniz simsiyah oluyor. Şaka gibi! Bir de sahibi olan beyefendi asla sizlere yardımcı olmayıp sanki yalan söylüyormuşsunuz gi...
Zarf kalitesi çok kötüydü. Hiç beklediğim gibi gelmedi. Tamamen hayal kırıklığı. Başka bir şey değil. İnsanların özel gününü mahvediyorlar. Baskılar kötü, yazılar okunmuyor. Avuç içi kadar davetiye, ufacık. Aşırı ilgisizler. Yazı tipini değiştirmek istedim, ekstra ücret istediler.
Nişan tarihimden 2 ay önce vermiş olduğum hediyelikleri söyledikleri tarihte göndermediler, mesajları açmadılar, her gün usanmadan yazdım, yapıldı gönderilecek dediler, örnek ürün fotoğrafı istedim göndermediler. Zaten asla ücret iadesi yapmıyorlar. Nişanıma 5 gün kala başka bir mağazadan ağlayarak ...
Yorumlar