Yazım Hatası Ve İlgisiz Yaklaşımla Hayal Kırıklığına Uğradık

Ayı bile doğru yazamayan bir firma ile karşı karşıyayız. Bu kadar basit bir yazım hatasının ardından tüm sorumluluğu müşteriye yükleyip, kontrol etmeniz gerekiyordu diyerek işin içinden sıyrılıyorlar. Üstelik hatanın telafisi için yenisini göndeririz ama şu kadar ücret ödemeniz gerekiyor demeleri gerçekten akıl alır gibi değil.
Böylesine özel ve anlamlı bir şey olan davetiyemiz, bu sorumsuzluk yüzünden ne yazık ki mahvoldu. Böyle bir dönemde insanın koşturması zaten fazla; bir de bu tarz hizmetlerle uğraşmak moral bozucu ve yıpratıcı oluyor.
Sonuç olarak başka bir yerden davetiyemizi yeniden yaptırmak zorunda kaldık. Verilen hizmetin arkasında durmayan, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu firma ile yaşadıklarımız bizi oldukça üzdü.