Borç Ödendiği Halde Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

9 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası’na olan borcumu ödememe rağmen, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma y** Hukuk Bürosu tarafından konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. İlgili işlem için dosya numaram 121807’dir.

Bu süreçte y** Hukuk Bürosu’nu defalarca aradım; ancak bana hakaret ve aşağılayıcı bir üslupla hitap edildi. Mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Banka ile de görüştüm; yalnızca hukuk bürosunun yazılı bildirimi sonrası işlem yapabileceklerini belirttiler.

Bloke nedeniyle uzun süre hesabımı ve kartımı kullanamadım, ödemelerimi gerçekleştiremedim ve özellikle yurt dışında başka kartım olmadığı için haftalarca zor durumda kaldım. Tüm ödememi yapmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Borcumu ödediğim halde hesabımdaki blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve tarafıma yaşatılan iletişim olumsuzluğunun giderilmesini talep ediyorum.