to read complaints and reviews, or file yours. 
Dardanel markasına ait Sushida Somon Special Mix ürününü bugün Muğla Menteşe’de Yemeksepeti üzerinden sipariş ederek tükettim. Ürünü yerken boğazımda aniden bir batma hissi oluştu, önce önemsemedim, iyi çiğnemediğimi düşündüm ancak boğazımdaki acı ve batma hissi devam etti. Son parçayı ağzıma atarken ürünün üzerinde kocaman ve oldukça sert bir kılçık fark ettim. İlk lokmada hissettiğim batmanın da büyük ihtimalle bu kılçık nedeniyle olduğunu anladım.
Şu an boğazımda tahrişe bağlı olduğunu düşündüğüm belirgin bir yanma ve batma hissi var. İnternetten ekmek yeme, su içme gibi önerileri uyguladım ancak rahatsızlık hâlâ geçmedi. Son kullanma tarihi 25.05.26 olan ürünün parti numarası ambalaj üzerinde 133 26 ckl olarak görünüyor ve ürünün görseli ile kutusu hâlâ elimde duruyor. Sushi gibi kılçıksız olması beklenen bir üründe bu büyüklükte ve sertlikte bir kılçık çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de özellikle çocuklar için tehlike yaratıyor; ürünü küçük kardeşime yedirmiş olsam boğazına kaçması çok daha ağır sonuçlara yol açabilirdi.
Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerde gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim aşamasındaki bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım sağlık sorunu ve risk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Selenay Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Karşılaştığım olumsuz duruma karşı çözüm süreciniz ve yaklaşımınız çok güzel teşekkürler
24 Nisan gecesi saat 22 00 sularında Yemeksepeti üzerinden 2 paket Dardanel sushida California roll ürünü sipariş ettim., birini tükettim, diğeri hâlâ duruyor; elimde olanın SKT Mayıs 3 olarak görünüyor. Yediğim paketi attığın için bilemiyorum SKT sini bilmiyorum. Ürünü gece yedikten yaklaşık sabah...
Almış olduğum Somon Teriyaki Onigiri'yi yerken boğazımda bir batma hissettim ve hemen çıkarmaya çalıştım. Çıkan şey bir plastik parçası ya da kılçık gibi görünüyor. Daha önce de birçok kez yemiştim fakat böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Midem çok bulandı ve çok üzgünüm, temiz güvenilir ve lezzeti k...
Yemeksepeti üzerinden 20 Temmuz’da verdiğimiz sipariş 21 Temmuz saat 00:21’de teslim edildi. Sipariş numaramız #v9nh-k7jf. 4 paket sushi sipariş ettik, yanında başka farklı ürünler de vardı. Ancak ürünlerin son kullanma tarihleri çok yakındı ve bu yüzden uyguna satılıyordu. Maalesef, yedikten sonra...
Yorumlar