to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Sushi'de Büyük Kılçık: Boğazda Yanma Ve Sağlık Riski
Dardanel markasına ait Sushida Somon Special Mix ürününü bugün Muğla Menteşe’de Yemeksepeti üzerinden sipariş ederek tükettim. Ürünü yerken boğazımda aniden bir batma hissi oluştu, önce önemsemedim, iyi çiğnemediğimi düşündüm ancak boğazımdaki acı ve batma hissi devam etti. Son parçayı ağzıma atarken ürünün üzerinde kocaman ve oldukça sert bir kılçık fark ettim. İlk lokmada hissettiğim batmanın da büyük ihtimalle bu kılçık nedeniyle olduğunu anladım.
Şu an boğazımda tahrişe bağlı olduğunu düşündüğüm belirgin bir yanma ve batma hissi var. İnternetten ekmek yeme, su içme gibi önerileri uyguladım ancak rahatsızlık hâlâ geçmedi. Son kullanma tarihi 25.05.26 olan ürünün parti numarası ambalaj üzerinde 133 26 ckl olarak görünüyor ve ürünün görseli ile kutusu hâlâ elimde duruyor. Sushi gibi kılçıksız olması beklenen bir üründe bu büyüklükte ve sertlikte bir kılçık çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de özellikle çocuklar için tehlike yaratıyor; ürünü küçük kardeşime yedirmiş olsam boğazına kaçması çok daha ağır sonuçlara yol açabilirdi.
Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerde gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim aşamasındaki bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım sağlık sorunu ve risk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Selenay Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Karşılaştığım olumsuz duruma karşı çözüm süreciniz ve yaklaşımınız çok güzel teşekkürler
