to read complaints and reviews, or file yours.Danone’dan Bozuk Sütler İçin 15 Günlük Cevapsızlık Ve Değişim Talebi
Getir üzerinden Osmaniye Merkez’de Danone marka kakaolu 6’lı, 180 gramlık sütlerden satın aldım. Aldığım sütlerden 6 tanesinin bozuk olduğunu fark ettim ve toplamda 13 adet ürünü analiz yapılması için Danone firmasına gönderdim. Ürünler, kargo bilgilerine göre 23.02.2026 tarihinde saat 13:35’te “407878573396” teslimat kodu ile firmaya teslim edildi.
Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen Danone tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve analiz sonucu veya süreçle ilgili bilgi verilmedi. Hem ürünlerin bozuk çıkması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Bozuk olan sütlerin yenileriyle değiştirilmesini ve yapılan analiz sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
