to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat internet sitesinden 5 Aralık tarihinde Daniel Wellington dw00600797 model saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin metal kordonunda belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım saatin kusurlu gelmesinden dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce e-posta yoluyla firmaya ulaştım, herhangi bir dönüş alamadım. Ardından siteleri üzerinden mesaj yazdım, yine cevap verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşadım.
Ks0054222206235 numaralı siparişime ait kusurlu ürün için, saatin yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından metal kordonun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sipariş verdiğim Daniel Wellington marka saatim (gönderi kodu: 902277500108), a***** Mağazacılık a. Ş. Konyalı Saat tarafından maalesef camı koruyucu jelatini olmadan bir kutuya konularak gönderilmiş. Geldiğinde camının çatlak ve çizilmiş olduğunu fark ettim. Kendilerine e-posta gönderdim ancak e-po...
Daniel Wellington markasının kendi sitesinden yaptığım alışverişte bir bileklik ve saati indirimli olarak aldım. 5 Şubat'ta elime ulaşan kargoda saat ...
Daniel Wellington web sitesi üzerinden, DW00600484 kodlu Quadro Pressed Unitone Rose Gold model saat siparişi verdim. Ancak bana gelen saat DW00600684 kodlu Petite Roman Numerals Sterling Silver model saat. Saat, Daniel Wellington'ın Türkiye'deki yetkili satıcısı Konyalı Saat tarafından gönderildi. ...
15 Kasım’da Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden 11.200 TL tutarında bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 34507). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma ulaşan bir kargo takip numarası da...
24 Aralık 2024 tarihinde Daniel Wellington Türkiye sitesinden, Konyalı Saat'ten Classic Dunham saat aldım. İki ay sonra saat durdu. Pili bitmiştir diye pil değişimi yaptım, ancak iki gün sonra yine durdu. Servise durumu anlatıp saati gönderdim. Pil değişimi yapıldı diyerek bir ay sonra saati gönderd...
Yorumlar