Saatim Sürekli Duruyor, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

24 Aralık 2024 tarihinde Daniel Wellington Türkiye sitesinden, Konyalı Saat'ten Classic Dunham saat aldım. İki ay sonra saat durdu. Pili bitmiştir diye pil değişimi yaptım, ancak iki gün sonra yine durdu. Servise durumu anlatıp saati gönderdim. Pil değişimi yapıldı diyerek bir ay sonra saati gönderdiler. Saat, üç gün sonra tekrar durdu. Tekrar gönderin dediler, tekrar gönderdim. Saat öğle saatlerinde geldi, akşam 10 gibi tekrar durdu. Servisle sadece mail yoluyla iletişime geçebiliyorsunuz, muhatap kesinlikle yok. Konyalı Saat müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, servisi arayın' diyorlar. Ancak servisin telefonu yok.