Daniel Klein Saatte Renk Atması Ve Yetkili Servise Ulaşamama Sorunu

Daniel Klein markalı, WLG192 DKBY2003 model kol saatim hediye olarak geldi ve yaklaşık bir aydır günlük kullanımda takıyorum. Saatimin gövde kısmında renk atması meydana geldi. Saati suyla ya da parfümle doğrudan temas ettirmediğim halde böyle bir sorun yaşadım.

Yaşadığım problemi Trendyol üzerinden ilettiğimde, servise ulaşmam gerektiği söylendi; fakat yetkili servise ulaşamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.

Üründeki bu kusurun giderilmesi için, renk atan gövde bölümünün değiştirilmesini rica ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.