Damla Dekorasyon | Ümitköy'den 85.000 TL Geri Ödeme Alınamadı Ve Ev Kullanılamaz Hale Geldi

Damla Dekorasyon Ümitköy şubesi ile 17 Kasım 2025 tarihinde, 6 Aralık 2025 tarihinde başlamak üzere evimin banyo ve tuvalet tadilatı için 155.000 TL bedelle sözleşme imzaladım ve bu tutar aynı gün kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen 6 Aralık’ta başlaması gereken tadilat çeşitli bahanelerle geciktirildi, iş ancak 10 Aralık’ta sadece fayans kırımı ile başlayabildi ve 11 Aralık’ta tesisatçı geldi.

12 Aralık ile 20 Aralık tarihleri arasında ise tam dokuz gün boyunca eve hiçbir usta gönderilmedi ve iş tamamen yarım bırakıldı. Bu süre boyunca banyo tamamen, tuvalet ise yaklaşık 4–5 gün boyunca kullanılamaz hale geldi. Evim adeta şantiye alanına çevrilmiş olmasına rağmen firma çalışmaları sürdürmedi ve ailemi uzun süre insani olmayan koşullarda, banyosuz ve tuvaletsiz şekilde yaşamak zorunda bıraktı.

20 Aralık’ta firmanın Ümitköy’deki iş yerlerine giderek sözleşmeyi karşılıklı olarak feshettik ve 155.000 TL’nin tamamının 22 Aralık Pazartesi günü tarafıma iade edileceği açıkça taahhüt edildi. Buna rağmen 23 Aralık’ta hesabıma yalnızca 70.000 TL yatırıldı, kalan 85.000 TL ise “bugün yarın” ve “şöyle bir sıkıntı var” benzeri bahanelerle halen ödenmemiş durumdadır.

20 Aralık sonrasında tuvalet ve banyo tadilatının tamamını, malzemeleri ve ustaları tamamen kendi imkanlarımla, hepsi faturalı ve belgeli olacak şekilde dışarıdan temin ederek yaptırdım. Buna karşın Damla Dekorasyon, benden tahsil ettiği 155.000 TL’nin 85.000 TL’lik kısmını haksız şekilde elinde tutmaya devam etmektedir.

Hem evimin haftalarca yaşanmaz hale getirilmesi hem de sözleşme ve açıkça verilen iade taahhüdüne rağmen paramın tamamının ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kalan 85.000 TL’nin derhal, eksiksiz ve herhangi bir yeni bahane üretilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve hukuki süreci başlattığımı da özellikle belirtmek istiyorum.