to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Daikin Online üzerinden Daikin MC30Y model hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 3 ay sonra cihaz arızalandı ve tarafıma yetkili servise yönlendirme yapıldı. Cihazı servise teslim ettim.
Servis yaklaşık 10 gün sonra cihazın sigara kokusundan ötürü arızalandığını, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirtti. Cihazı alırken garanti belgesi, satış koşulları ve açıklamalarda sigara kullanımıyla ilgili hiçbir kısıtlama veya istisna bilgisi yer almadığını kendilerine ifade ettim. Ardından Daikin müşteri hizmetlerini de aradım ancak orada da aynı şekilde sigara kokusu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu söylendi.
Bu aşamada ürünün yeni olmasına ve garanti devam etmesine rağmen arıza için sorumluluk kabul edilmemesi üzerine ürün bedelinin iadesini talep ettiğimi ilettim, fakat iade talebim de kabul edilmedi. Şu anda cihaz yaklaşık 3 aydır bu şekilde bekliyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Daikin MC30Y hava temizleme cihazıma ilişkin olarak, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin MC30Y hava temizleme cihazını aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren cihazdan rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu koku zamanla artarak artık çekilmez bir hâle dönüştü. Cihazın bulunduğu ortamda havayı temizlemesini beklerken, tam tersine koku yaydığını ve ortam havasını kesinlikl...
Daikin MC30Y model hava temizleme cihazını yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Daikin bayisinden satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 ay kutusunda bekledi, son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hem havayı yeterince temizlemiyor hem de ortamda rahatsız edici, kötü bir ko...
Daikin MCK55WVM hava temizleme cihazını 14 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 10 yıl filtre garantisi vaadiyle satın aldım. Ancak cihaz daha üçüncü yılında kötü koku yapmaya başladı. Filtre garanti kapsamında olduğu için değişim talep ettiğimde, bunun için servisle görüşmem gerektiği söylen...
Media Markt’tan aldığım Daikin MC30Y hava temizleyici cihazımı henüz 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 4 aydır haftada bir kez olacak şekilde kullanıyorum. Ancak bir süredir cihazın özellikle koku filtresinin olduğu bölümden çok rahatsız edici ve pis bir koku gelmeye başladı. Hava temizleyiciyi evimde al...
19.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daikin MC30Y hava temizleme cihazını 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özellikle bebeğimizin bulunduğu ortamın havasını temizlemek için tercih ettik. Satın alma aşamasında mağaza görevlisine internetteki koku şikayetlerini sorduğu...
Yorumlar