Daha Daha Uygulamasında Nays Bakiyesi Sorunu

Daha daha uygulamasında cüzdanımda puanımla aldığım 50 TL Nays bakiyesi var, cüzdanımdaki hediyeyi kullan dediğimde numara eksik çıkıyor 3 haftadan beridir yazıyorum kimse dönmüyor bu kadar umursamazlık olamaz... Derhal numaram orada düzeltilsin ki bakiyeyi Nays hesabıma tanımlayabileyim... Attığım görsellere bakabilirsiniz. Numara bu şekilde ve düzeltilmiyor uygulama içerisinden