Daha Daha Uygulamasında Hediyem Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Daha Daha uygulamasında FIFA 2026 lisanslı büzgülü çanta hediyesi kazandım. Uygulama ekranında hediyenin alındığı ve gönderimin 15 gün sürebileceği yazmasına rağmen üzerinden 15 günden fazla zaman geçti, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün de teslim edilmedi.

Uygulamadaki hesabım Arda A******* adına kayıtlı. Uygulama içinden daha önce mesaj da yazdım fakat somut bir geri dönüş almadım. Hem hediyemin kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Şikayetime eklediğim ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere, hediyeyi kazandığım ve teslim süresiyle ilgili bilgilendirme uygulama içinde yer alıyor. Buna rağmen sürenin aşılmış olmasını ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Konunun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.