Kazanılan FIFA 2026 Çantasının Gecikmeli Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği

Daha Daha uygulaması üzerinden düzenlenen kampanya kapsamında 19 Haziran’da 10 adet Cola kapak kodu girdim ve FIFA 2026 lisanslı büzgülü çanta hediyesini kazandığıma dair dijital bildirimi aldım. Uygulamada da hediyeyi kazandığım ve kargo süreciyle ilgili bilgiler açıkça yer alıyor.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çanta hediyem tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir bilgilendirme yapılmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek hak kazandığım Dünya Kupası temalı çantanın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.