to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Atlet Gönderimi Ve İade Talebine Cevapsızlık
Dagi firmasının online mağazasından iki adet siyah atlet siparişi verdim ancak tarafıma iki adet beyaz atlet gönderildi. Siparişimin İstanbul’dan yurt dışına getirtilmesi gerektiği için siyah renk tercihim benim için özellikle önemliydi ve bu ürünler ucuz da değildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, şu an bunları iade etmek bulunduğum ülke sebebiyle oldukça zor. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram dg223586 ve ürünler 18 Ağustos’ta teslim edildi. Buna rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Dagi gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın ilgisizliği ve hatasını telafi etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yanlış gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Sağlıklı günler dileriz
Bu benim email adresim. Beylerovmecid@mail. Ru Numara yurt dışı kayıtlı.
Değerli müşterimiz tarafınızdan irtibat numarası talep edilmiştir. Fakat irtibat bilgisi iletmediğiniz için irtibata geçilememiştir.
