Dacia Ortopedik Engelli Araç Özel Donanım İhmal



Merhabalar, Muğla Dacia Bayisinden satın alınmış olan Dacia Sandero Stepway, 09.01.2024 tarihinde teslim alınmıştır. Otomatik vitesli olan bu araç, %44 ortopedik engeli bulunan babama, herhangi bir oryantasyon eğitimi verilmeden teslim edilmiştir. Ortopedik engelli raporunda sol tarafa gaz pedalı takılması yönünde bir yönerge olmasına rağmen, sol tarafa ek pedal takılıp sağdaki pedalın işlevi sonlandırılmadan, yani araçta iki adet çalışan gaz pedalı ile babama teslim edilmiştir. 11.01.2024 tarihinde şehir içinde başka bir aracın sıkıştırması sonucu panikleyen babam, fren yerine iptal edilmemiş gaz pedalına yanlışlıkla basarak kaza geçirmiştir. İki günlük aracımızla babamın kaza yapması, araçta maddi hasar oluşması ve babamın psikolojik olarak travma geçirip bir daha arabanın direksiyonuna geçmek istememesi sonucunda yaptığımız araştırmalar, yapılan işlemlerde bir yanlışlık olduğunu ortaya koymuştur. Dacia gibi global bir markaya bu tür bir ihmalin yakışmadığını düşünüyoruz. Bu durumun sizin özelinizde araştırılmasına olan güvenimiz tamdır ve geri dönüşlerinizi bekliyoruz.
https://habermilas.com/haber/18817851/facianin-esiginden-donuldu
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri



















