Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dacia Duster Pişmanlığı Koltuk Sorunu

Halil
Halil
Dacia
21 Ekim 2025 08:563.945
Halil'in Teşekkür Mesajı
İl dışından randevusuz geldiğim halde ilgilenip geri çevirmeyen İmamkayali bünyesindeki personellere ve servisindeki çok kısa sürede sorunu çözen ustaya ve teşekkür ederim
Halil
Halil
20 Ekim 2025 19:26

Duster 1.0 eco-G Aracı 2024 sıfır aldım km 10bin de. Koltuk sallanma ve ses çıkarma sorunu yüzünden k. Maraş servisine müracaat ettik garanti kapsamında 2 defa koltuk mekanizma kısmı değişti ancak sorun devam ediyor. Sonrasında şikayet oluşturduk Telefonla genel merkezden arayan müşteri temsilcisi durumun normal olduğunu bunda sonra dosyayı kapattığı yapacak bir şey olmadığını söyledi. Sürüş esnasında sürekli ses yapıyor ve inanılmaz derecede rahatsız edici araçtan tiksindim her bindiğimde pişmanlık yaşıyorum Dacia araç almak pişmanlıktır Renault markasi altında hiçbir aracı tavsiye ve tercih etmem. Normal dedikleri sorun için Video çektim koskoca Renault Bu şikayete çözüm bulamayacaksa cevaplamasınlar

21 Ekim 2025 08:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
24 Ekim 2025 09:43

Paranızla rezil olmak deyimi bunlarda hayat buluyor. Arayan soran dönen olmadı. Sanayiye gitmemek için garantili sıfır araç alıyorsun her kullandığında pişman oluyorsun. Markanıza Yazıklar olsun başka bir şey değil

Halil
Halil
14 Kasım 2025 14:00

İlgili müşteri temsilcinin yönlendirmesiyle Gaziantep İmamkayali servisine gittim koltuğu kaportaya bağlayan vidaları gevşetip teraziye dengeyeye alıp yeniden sıktılar. Kızakta olması gereken boşluk dışında tıkırtı ve ses sorunu kalmadı. 10 dakika surdu sürmedi. Beni araçtan soğutan Maraş servisini oradaki bununla uğraşan ustayi, o ustanın lafıyla hareket edip yakışıksız tavırla dosyayı kapatan müşteri temsilcisinin esefle kınıyorum. İmamkayali servis çalışanlarına ve tekrar ilgilenen temsilciye teşekkür ediyorum

Halil
Halil
14 Kasım 2025 15:18

İl dışından randevusuz geldiğim halde ilgilenip geri çevirmeyen İmamkayali bünyesindeki personellere ve servisindeki çok kısa sürede sorunu çözen ustaya ve teşekkür ederim

Yorumlar

Ubeyd
Ubeyd
3 Kasım 2025 17:56

Aynı sorun benim aracımda da var nasıl çözüm buldunuz

Benzer Şikayetler

Garanti Uzatma Bilgisi Yanlış Verildiği İçin Şikayet

Sahabettin
Sahabettin
Dacia
13 Ocak 19:024.576

2025'in 9. ayında 2. el servis bakımlı, garantili Dacia Duster bir araç aldık. Bu aracı alırken bayiden bilgiler almıştı...

Duster Logo
69
Dacia
Duster
Detaylı İncele