Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
D-Smart Net ile ilgili bir şikayetin mi var?

D-Smart Net Cayma Hakkı

437 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 838
  • 5 gün önce

D-Smart Net  7 İş Günü Yansıyan Cayma Bedeli

17 Kasım 2022 tarihinde DSmart internete geçiş yaptım. Geçiş yaparken müşteri temsilcisi eve kurulum için gelecekler (ki yaptıkları sadece modemi değiştirmek oldu ) bende özellikle sordum memnun kalmazsam iptal etmek istersem iptal edebilir miyim diye sordum? D Smart müşteri temsilcisi 14 gün içeris...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.233
  • 1 hafta önce

D-smart Net İnternet Pişmanlık

24.10.2022 tarihinde 6160***53 numaralı D-Smart'tan 24 MB hızında internet hizmeti satın aldım. Ücret karşılığında bir hizmet aldığımı düşünmüştüm ancak hiçbir hizmet alamıyorum. İnternet hiç çekmiyor. İlgili hıza hiç alamıyorum. 24 MB hızın neredeyse 2 MB alıyorum ancak neden 24 MB parası aldıkları...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.264
  • 2 hafta önce

D-Smart Net 4 Yıldır Devam Eden Hız Problemi

Son aramamda dedim ki Hem her ay paramı alıyorsunuz hem de her gece interneti kullanamıyorum dedim defalarca hepside kayıtlı. - 4 yıldır devam eden çözülmeyen inter hız problemim var, 100 den fazla arıza kaydım vardır, 100 den fazlada D-Smart'la yaptığım konuşma kayıtlıdır, yeter artık bu sorunu düz...

Devamını Oku
D-Smart Net 4 Yıldır Devam Eden Hız Problemi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 519
  • 2 hafta önce

D-Smart Net Kendi Hataları İle Beni Borçlu Çıkardılar!

D-Smart üyeliğimi taşındığım adreste altyapı olmadığı için iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun kendilerinden kaynaklı olması nedeni ile cayma bedeli yansıtmayacaklarını bildirdiler. Ayrıca 24 aylık sözleşmemin 13. Ayıydı yani 1 seneyi geçtiği için zaten cayma bedeli alma h...

Devamını Oku
profile
  • 928
  • 3 hafta önce

D Smart İnternet Yoksunluğu Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

25.10.2022 tarihinde evime D Smart Net yaptırdım. Kurulum yapmaya gelen kişi interneti ayarlamadan sorun sizde deyip gitti iki haftadır sürekli aradığım halde aynı işlemler telefondan yapıldı. Arıza kaydı oluşturalım deyip telefonu kapattılar. Müşteri hizmetleri başından atmak için çaba gösterdi. At...

Devamını Oku
profile
  • 1.070
  • 3 hafta önce

D-Smart Net Cayma Bedeli

Çoban veteriner muayenesini mağdur eden D-Smart internet hizmetlerine 2021 yılı şubat ayında çoban veteriner muayenesi için başvuru yapıp internet hizmeti almaya başladık. Lakin her birkaç ayda internetimizde aksama yaşandı. Bizde tekrar tekrar arayarak yapılmasını istedik. En son 09.08.2022 tarihin...

Devamını Oku
profile
  • 887
  • 25 Ekim

D-Smart Net Cayma Hakkı İstiyor 14 Gün İçinde Caydığım Halde

D Smart internet teknik sebeplerden kaynaklı 14 gün cayma hakkımı kullandım para talep edildi. 1 hafta boyunca her gün teknik destek istedim gelmedi modem kiraladılar biz kiralama yapmadık dediler. 14 gün içinde hangi sözleşme olur ise olsun cayma hakkı isteyemezler. 26 Ekim'de haklarında suç duyuru...

Devamını Oku
profile
  • 505
  • 18 Ekim

D-smart Net İnternet Sorunu

08.10.22 tarihte D-Smart anlaşması imzaladım 188 TL değerinde decoder ve internet bağlanması gerekiyordu decoder bağlandı ama ama internet asla bağlanamıyor aynı gün bağlanacağı söylendi ama 7 gün sonrasına ertelediler 16.10.22'de geldiler ama internet bağlanmadı kullanıcı hatası dendi bağlanmamış i...

Devamını Oku
profile
  • 630
  • 15 Ekim

D-smart Net Bilgi Dahilinde Olmayan Paket Satma

Bana evde internet ve D-Smart tv paket satacağını söyleyerek sözleşme imzalattılar, şimdi aradığımda sizin internet başvurunuz yok diyorlar, bununla ilgili şikayet talebim olduğu halde dönüş yapılmadı, ayrıca aktivasyon için para yok diyorlar ama benden kurulumda 120 TL para aldılar, benim cayma hak...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 608
  • 13 Ekim

D-Smart Net Yüksek Fatura Ve Cayma Hakkı

Bu D-Smart önüne neden geçilmiyor hala sadece milleti yanıltıyorlar ben internet bağladım ve engelli indirimden yararlanarak bana her şey içinde 115 TL dediler ama ne yazık ki ilk faturam 234 ikinci faturam 135 üçüncü faturam 120 geldi arıyorum şikayet oluşturuyorum 1 sefer dönüş yapıldı öyle bir şe...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382
  • 11 Ekim

D-Smart Net Üyeliğimin İptalini İstiyorum!

07.10.22 tarihinde D-Smart üyeliği gerçekleştirildi, kurulum yapıldığı öne sürüldü fakat 5 gündür tek bir Sn... Dahi internet bağlı gözükmedi, defalarca müşteri hizmetlerini aramanıza rağmen sorunumuz giderilmedi. Katı suretli iptalini talep ediyorum bu defada cayma bedeli olduğu söyleniyor. Yasalar...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.242
  • 23 Eylül

D-smart Net Ev İnterneti Çalışmıyor

D Smart ev internet müşterisi. Bir haftadır internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bir türlü ulaşamıyorum. Zor bela ulaştığımda da eve servis göndermedi. İptal ettirmek istediğim de cayma bedeli hakkı istediler. Zaten internet çalışmıyor yoksa kullanırdım. Cayma bedeli olmadan interneti ...

Devamını Oku
D-smart Net Ev İnterneti Çalışmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.609
  • 08 Eylül

D-Smart Net Bağlatmaktan Vazgeçtiğim İnternetin Parası İsteniyor!

TTNET'ten internet başvurusu yaptım önerdikleri için D-Smart Net paketini aldım. Sonra araştırdım ve D-Smart Net hakkında hiç iyi yorumlar görmedim. Bu yüzden internet bağlatmaktan vazgeçtim. Bağlatmadığım kısacası kullanmadığım internet için benden pot kiralama ücreti adı altında 417 TL ücret talep...

Devamını Oku
D-Smart Net Bağlatmaktan Vazgeçtiğim İnternetin Parası İsteniyor!
D-Smart Net Bağlatmaktan Vazgeçtiğim İnternetin Parası İsteniyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.401
  • 01 Eylül

D-Smart Net Pişman Etti

D-Smart Net müşteri hizmetlerinde ki kişi 2 hafta cayma hakkınız var dedi. Şimdi yeni kurulum yapıldı iptal ettirmek istediğimiz de 400 TL istiyorlar. Tehdit etmiyorum sadece söylüyorum. Mahkemede görüşürüz. İnterneti ilk satarken ki benimle görüşen E*** bey şahıslı kişi, dediğiniz hiçbiri olmadı.

Devamını Oku
profile
  • 1.931
  • 21 Ağustos

D-Smart Net Sözünde Durmuyor!

D-Smart için ne desem az. İnterneti güç bela evden iş yerine taşıttım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aynı tarife üzerinden devam edeceği konusunda anlaşmıştık. İnterneti taşıdıktan sonra D-Smart yeni bir fiyatlandırma yapmış. İtiraz ettim, ses kayıtları dinlensin, müşteri hizmetleri bana...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.843
  • 04 Ağustos

D-Smart Net Aboneliğinin, Hizmet Sunumunda Uzun Süreli Kesintiye Uğraması

Eğer size imzalattıkları sözleşmelere ürün, hizmet, fiyat ve teknik destek kalitesi ve hızı konusunda yeterli etkinliğe sahip değilseler hiçbir şekilde cayma veya başka bir ad altında ödeme yapmaksızın aboneliğinizi süresi dolmadan sonlandırabilirsiniz. Bu durum da ısrarla size cayma bedeli, cihaz b...

Devamını Oku
profile
  • 3.217
  • 03 Ağustos

İnternet Hizmeti Adı Altında D-Smart Net Mağduriyeti

Bundan 1 hafta önce beni bu numaradan aradılar 08504840362 internet hizmeti almak ister misiniz s**** internet hizmetlerinden arıyoruz dediler eğer internet hizmeti almak istiyorsanız size uygun bir fiyata paketimiz var bunun içeriğinde de D-Smart TV paketi de yanında hediye diye sadece 114 TL'ye bu...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.239
  • 17 Haziran

D-Smart Net İnternet Hizmeti Rezaleti

Yeni abonelik yaptık ve ilk günden hüsran mevcut hizmet sağlayıcı 25 MB hız sağlarken memnun değiliz dedik D-Smart'a geçtik gece boyu 8 MB 10 MB geçmedi yazık şu an müşteri hizmetlerini arıyoruz saatler geçti bir muhatap bulamadık bugün 2. Gün bu rezalete bir son vermek istiyorum ve bunu derhal yapa...

Devamını Oku
D-Smart Net İnternet Hizmeti Rezaleti
D-Smart Net İnternet Hizmeti Rezaleti
D-Smart Net İnternet Hizmeti Rezaleti
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.449
  • 03 Haziran

D-smart Net Aboneliği Cayma Hakkı

Abone numaram : 60518190, 26 Mayıs 2022 tarihinde Türk Telekom altyapısını kullanan D-Smart' a internet bağlattım ben Türk Telekom ana bayisi zannediyordum bana öyle aktardılar ama ne yazık ki yanıltıldık sonradan öğrendim D Smart olduğunu ve kullandığım modem fiber olmasına rağmen yeni abonelik ile...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.782
  • 18 Ekim
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

D-Smart Net marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

D-Smart Net marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör