D-Smart Net Aktarım Talebi

D-Smart limitsiz internet aboneliğim için 9 Haziran tarihinde Antalya Manavgat’ta nakil talebinde bulundum. Eski adresim... sarılar Mah. 1004/3 sok. No:**’dan, yeni adresim sarılar Mah. 3109 sok. Cam apartmanı no:**’ya nakil yapılmasını istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanma...

D‑Smart internet aboneliğimle ilgili yaşadığım taşınma sürecinde ciddi mağduriyet içerisindeyim. Yaklaşık bir ay önce ye...ni adresime taşındım ve internet aboneliğimin de yeni adresime taşınması için D‑Smart ile iletişime geçtim. Ancak daha önce taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay kala bana yeni bir ta...

D‑Smart internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçmek istediğim için benden hizmet numaram istendi. Bunun üz...erine D‑Smart müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, bu bilgiyi telefon üzerinden veremeyeceklerini, hizmet numaramı sadece uygulama üzerinden kendimin alabileceği söylendi...

D-Smart'tan senelerdir hizmet alıyorum, müşteri hizmetlerini aramalarımda hiçbir zaman doğru bir yönlendirme alamadım. E...v değişikliği nedeniyle nakil talebim oldu, öncesinde ev telefonu naklini yaptırdık ve Türk Telekom fiber alt yapıya uygun gerekli kurulumu yaptı. İnternet nakli için D-Smart aradı...

D-Smart internet hizmetimin Manavgat’tan Kırşehir’e naklini yaklaşık 2 haft...a önce talep ettim. Nakil ücreti talep edildi ve onayladım, buna rağmen hal...

14 Temmuz 2024 tarihinde D-Smart Fiber 35 Mbps ev internetimin Tekirdağ Çorlu adresine nakli için başvuru yaptım. Başvur...u sırasında altyapının uygun olduğu ve nakil işleminin 3 ila 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu sürenin sonunda herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi...

D-Smart'tan başka bir eve geçtiğim için internet taşıma talebi oluşturdum. Modemim 4-5 aylık olmasına rağmen tekrar mode...m değiştirdiler. Herhangi bir sıkıntı yoktu. Türk Telekom yetkilileri de geldi, kabloyu ve modemi verdi. Biz kurulum yaptık denildi. Şu anda kablo ve modem elimde duruyor. Hiçbir ş...

D-Smart üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla Ağrı Patnos ilçesinde fiber internet hizmeti almaktaydım. 04.07.2025 tarihi...nde Balıkesir Edremit ilçesine taşındık ve aynı gün internet hizmetimizin yeni adresimize nakledilmesi için başvuruda bulunduk. Ancak bugün (12.07.2025) gelen teknik personel, adr...