Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

D&R Buyaka Instax Mini 12

profile
Şeyma
06 Eylül 2024 09:02
1.014
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“D&R müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorunum çözülene kadar her gün aradı özellikle müşteri hizmetlerindeki Gizem hanıma ilgisi için teşekkür ederim, fakat ürünüm incelemeden geldi Instax Fujifilm değişimi kabul etmedi 8 pozluk film verdi bu Instax markasıyla alakalı bir durum D&R markası elinden geleni yaptı sorun çözülene kadar teşekkür ederim”

D&R'dan aldığım Instax Mini 12 fotoğraf makinesi fotoğrafları basmıyor. Ürünü götürdüğümde çok çirkin bir üslupla filmi yaktığımı söylediler ki hiçbir şekilde kapağı açmadım. Ne değişim ne iade yapıyorlar. Yeni film de vermiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağdur edildim.

06 Eylül 2024 10:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Eylül 2024 18:18

Sayın Şeyma Hanım, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Şeyma
Şeyma
12 Eylül 2024 22:20

D&R müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorunum çözülene kadar her gün aradı özellikle müşteri hizmetlerindeki Gizem hanıma ilgisi için teşekkür ederim, fakat ürünüm incelemeden geldi Instax Fujifilm değişimi kabul etmedi 8 pozluk film verdi bu Instax markasıyla alakalı bir durum D&R markası elinden geleni yaptı sorun çözülene kadar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Kutudan Dolayı İade Reddi: Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
Ayşegül
23 Eylül 2025 12:04
600

profile
Tuğra
12 Aralık 2023 14:14
277
D&R İade İşlemleri Yardımcı Olun

Aldığım Fotoğraf Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Zorlaştırıldı

profile
Çağrı
23 Temmuz 2025 09:41
773

profile
Mukaddes
06 Şubat 2024 22:18
1.229
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru