D&P Parfüm Satın Aldığım Parfümde Akıtma Sorunu Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Zorluklar

Geçen hafta, 14 Temmuz Pazartesi günü Üsküdar Metro Çapbaş Parfümleri içindeki DP parfüm satıcı mağazasından parfüm aldım ve ikinci gününde parfüm akıtmaya başladı. Değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ellerinde şu an ürün kalmadığını, 25 Temmuz günü ürünlerin geleceğini söylediler. İki adet parfümün de akıttığını belirttim, kontrol ettiler ve gördüler. Sonra parfümleri kendi kutularına koydular. 'Sizde durabilir' dedim, 'Kaybolur, siz o gün getirirseniz değiştiririz' dediler. Ben de 'o güne kadar kullanmam zaten' dedim. 25 Temmuz Cuma günü değişim için tekrar mağazaya gittim. Yine aynı çalışan vardı. Bölge müdürü ya da mağaza müdürü s*** Hanım'ı arayıp durumu anlattı. İki adet olduğu için değiştirmemek için bahaneler üretmeye çalıştılar. Fişim vardı. Çalışan kişi parfümleri aldı, 'Daimi müşterimizsiniz' dedi. Sonrasında, 'Parfümleri siz bırakın, Salı günü almaya gelin' dediler. 'Neden? ' dedim, kontrol edeceklerini söylediler. 'o zaman neden şu tarihte getir değiştiririz dediniz? ' diye sordum. Mağaza müdürü S*** Hanım telefonda benimle konuşmak istedi. Olayı tekrar anlattım. Çalışan, 'Arkadaş denemiş, bir tanesi akıtıyormuş, diğeri akıtmıyormuş' dedi. (Çalışan arkadaş, benim gördüğümde bu kadar azalmamıştı. Arkadaşıma, 'Akıtan bir malzeme olduğu için gördüğün gibi kalmamış olabilir mi? ' dedim, cevap veremedi.) 'Benim kullandığım ürünü benden daha mı iyi bileceksiniz? ' dedim. Zorla bir tanesini değiştirdiler, diğeri kaldı. İnsanları mağdur ediyorlar.