Cvs Elektronik Robor Süpürge Yeni Olmasına Rağmen Verim Alamıyorum!

Cvs Dinç Elektronik markalı robot süpürge aldım, ürün daha beş aylık olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor. Süpürge istasyonu bulmuyor, yaklaşık on dakika çalıştıktan sonra olduğu yerde duruyor ve görevini tamamlamıyor.

Sorun başladıktan sonra ürünü faturasıyla beraber üç kez fabrikaya gönderdim. Her seferinde herhangi bir kalıcı çözüm olmadan, aynı sorunla tekrar tekrar tarafıma geri gönderildi. Üç aydır bu problemle uğraşıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen verim alamıyorum.

Önceden Hatay Antakya’da yaşıyordum, şu anda ise Mersin Mezitli’de ikamet ediyorum ve artık bu ürünün tamirle düzeleceğine inanmıyorum. Bu nedenle robot süpürgemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.