Üyelik Olmadan Tek Seferlik CV Ücretine Yetkisiz 400 TL Çekimi Ve İade Reddi

CV maker sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan, sadece tek seferlik CV hazırlamak için 19 TL ödeme yaparak bir CV oluşturdum. İşlemi telefonumdan gerçekleştirdim ve kart bilgilerimi kaydetmemek için işlem sonunda kartımı da sildiğimi hatırlıyorum.

Ancak 29.03.2026 tarihinde, saat 04.14’te Ziraat Bankası kartımdan 400 TL daha çekildiğini gördüm. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme talimatı oluşturmadım. Buna rağmen kartımdan bu tutar, bilgim ve onayım dışında çekilmiş durumda.

Site üzerinden iletişim formunu doldurarak tarafıma ulaşılmasını ve bu tutarın iadesini talep ettim, fakat bana hiçbir iade yapılamayacağı yönünde dönüş yapıldı. Ben sitede üye bile olmadım, sadece tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldım ve buna rağmen hem bilgim dışında para çekilmesi hem de “iade yok” denmesi beni mağdur etti.

Ziraat Bankası kartımdan 29.03.2026 tarihinde saat 04.14’te çekilen 400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlanmış herhangi bir abonelik ya da otomatik yenilemenin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.