CV Marker’da Yetkisiz Sürekli Çekimler Ve Tam İade Talebi

Kardeşime CV hazırlamak için bir süre önce CV Marker üzerinden tek çekimlik bir ödeme yapmıştım. Bu işlemden sonra kredi kartı bilgilerimin kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum, çünkü Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak kartımdan 300 TL’nin üzerinde tutarlarda çekim yapıldığını bugün kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ödemeler Halkbank kredi kartımdan gerçekleşmiş durumda.

Herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebim olmadığı halde aylarca kartımdan para çekilmiş. Bugüne kadar bunu fark etmemiş olmam nedeniyle de oldukça mağdur oldum. Bunu fark eder etmez CV Marker sitesine girerek üyelik iptali için başvuru yaptım. Sitede üyelik iptali için benden e‑posta adresim istendi, mail adresimi girdim ve ekranda “Üyelik iptaliniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj gördüm. Ancak bu süreçte daha önce çekilmiş olan tutarlarla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya iade konusunda dönüş almadım.

Ben CV Marker’dan, iznim dışında gerçekleşen ve Ocak ayından bu yana devam eden tüm düzenli çekimlerin tamamının iade edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum. Kart ekstrelerimi ve banka ekran görüntülerimi de gerektiğinde kanıt olarak sunmaya hazırım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve kısa sürede bir muhatap bulamamam durumunda avukatım aracılığıyla hukuki süreci başlatacağımı ve ayrıca CİMER üzerinden de gerekli şikayet başvurularını yapacağımı özellikle bildirmek istiyorum.