to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Cupra Formentor vz Line Etsi aracımda, 18 Temmuz tarihinde ön farın ön kısmında boya atması meydana geldi. Bu durumu Çalışkan Bayi Tekirdağ Çorlu şubesine ilettim. Ancak serviste herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan, sadece göz ucuyla bakılıp aracımda bulunan ppf (boya koruma filmi) nedeniyle sorunun ppf’den kaynaklandığı belirtildi ve sorumluluk ppf uygulamasını yapan kişiye bırakıldı. Bana sadece ppf kaynaklı olduğuna dair bir yazı verildi, fakat bu yazıyı saklamadım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Bayiye tekrar ulaştığımda ise, herhangi bir analiz veya detaylı inceleme yapılmadan, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı ifade edildi.
Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ilgisizlikten ve yüzeysel yaklaşımdan dolayı mağdur oldum. Boya atmasının nedeninin detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
2024 model sıfır aldığım Cupra Formentor VZ Line aracımda, Mart 2025’te Esenyurt Doğuş Oto Servis’te stop lambalarının içten çatlaması sorununu yaşadım. Aracı da bu firmadan sıfır olarak aldım. Sorun ilk kez yaşandığında, dışarıda PPF (boya koruma filmi) uygulattığım gerekçesiyle garanti kapsamına a...
2024 makyajlı kasa Cupra Formentor araç sahibiyim. 30.09.2025 tarihinde 15 bin km (ilk bakım) için Antalya Başaran servisini tercih ettim. Bakımla beraber, ilk defa karşılaştığım farların içindeki leke (buhulanma) sorununda kontrol edilmesini ve gerekirse değişimini talep ettim. Hem bakım hem de far...
Ağustos 2024 tarihinde lansmanıyla birlikte aldığım Cupra Formentor model aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, aracı çalıştırmak için kullanılan start/stop düğmesi zaman zaman çalışmıyor ve bu nedenle araç çalışmıyor. Bu durumla karşılaştığımda yol yardım ekibiyle i...
2023 model Cupra Formentor aracımın direksiyonunda çatlamalardan kaynaklı olarak Malatya Miram Cupra servisi ile iletişime geçtim. Aracıma garanti kapsamında Konu ile ilgili olarak iş emri açıldı video ve fotoğrafları çekilerek genel merkeze gönderildi. Sonuç olarak tarafıma kullanıcı hatası olduğu ...
2023 model Cupra Formentor araca sahibim. Garantisi daha devam ediyor. Stoplarımdan su alması sonucunda Antalya Başaran Otomotiv'den servis randevusu alıp aracımı gösterdim. Garanti kapsamında değişim yapılmasını beklerken verilen cevap karşısında şok oldum. Video kaydı alıp Doğuş Otomotiv'e gönderd...
Yorumlar