Cupellea Sorun Yaşama
Instagram üzerinden 1 hafta önce ürün aldım. Acil olduğu için satıcıyla iletişime geçtim, kargoda sorun olduğunu iletti. Ellerinde beden olmadığı için 2. Bir ürün çıkışı yapamayacaklarını söylediler. Sitelerini kontrol ettiğimde de beden olduğunu gördüm. Oyalamaya devam ettiler. Sonrasında gümrükten ürünleri beklediklerini söylediler, o ürün günlerce gelmedi. Ücret iademi yaptıklarına dair bilgi verdiler, bankayla görüştüm sitemlerine yansımamış. Satıcıyla tekrar görüştüm biz ilettik hemen yansımaz dediler. Bana tutarın yansımasından bahsetmiyorum bankaya yansımamış diye belirttim. Bankanızla görüşün diyorum hala bahane bulmaya devam ediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim!
Hala iadem olmadı, bu tarz satış yapan insanları aptal yerine koyan firmaların kapatılması gerekiyor. Bu firmalar satış yapamamalı! Kendilerini savunmak için de yalnızca iade sorgulaması yapıp tarafınıza gönderiyorlar ki biz işlem yaptık diyebilmek için. Süreci tamamlamadıkları için iadem de olmuyor! Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum umarım bu site ve sosyal medya hesapları kapatılır!
İadem yapıldı. teşekkürler...




