to read complaints and reviews, or file yours. 
Cunda'da yer alan Cunda Oteli'nde rezervasyon yapma gafletinde bulundum. Kendilerini hayvan dostu diye tanımlamışlar, bu esnada insan olduğumuzu ve esas müşterilerinin insanoğlu olduğunu ve müşteri memnuniyetinin öncelikli olduğunu unutmuşlar. Odaya girdiğimizde oda felaket bir haldeydi. Her yer toz, sigara kulu, oje izi, saç ve şair krem vs kalıntıları vardı.
Arayıp söylediğimde özür dahi dilemeden ve bir de ben hatalıyım gibi odayı yeniden temizlettiler. Bir telafi beklediğimi söylediğimde o zaman beş yıldızlı otele gidin cevabı aldım. Hem de otel müdüründen. Bunlar yetmiyor gibi, gece odama geldiğimde üst katta yer alan odamın balkonunda havlumun ve kıyafetlerimin üzerinde bir kedi oturuyordu.
Kedinin biz yokken odada ne yaptığı da meçhul. Bunu ilettiğimde ve balkonda ne işi olduğunu sorduğumda kedi bu şeklinde son derece özensiz bir cevap aldım ve hayvan dostu kodlaması yeniden kullanıldı. Bu şekilde mutsuz olmayın. Çünkü yapabileceğimiz bir şey yok, odayı boşaltın isterseniz dendi.
Bu düpedüz çok ayıp ve kabul edilemez bir tavır. Zaten üç günlük tatilin bir günü sayelerinde çöp oldu. Kendilerini şikayet edeceğimi söyleyince ancak para iadesi teklif ettiler. Kahvaltı masalarında, şezlonglarda, balkonlarda her yerde bir sürü kedi geziyor. Ayrıca plajda kocaman bir köpek sürekli sizi taciz ediyor ve üzerinize tüy silkeliyor. Bunu da söylediğinizde o buranın köpeği cevabını alıyorsunuz. Eskiden bu otel böyle değildi, maalesef işletme bu halde.
Google sayfası yoruma kapalı olduğu için buraya yazıyorum. Tur firması tavsiyesi ile gittik. Otel çok yeni pırıl pırıl her taraf. Çalışanlar güler yüzlü ve gerçekten güzel çalışıyor hepsi, kirli ve düzensiz bir yer göremezsiniz ama ilk ve en büyük sıkıntımız oda oldu. Saatinden önce yerleştik. Her ş...
Yemekleri çok iyi değildi, her öğün 3 çeşit makarna çıkıyordu. Yemeklerin içinden sıklıkla kıl çıktı. Oda temiz değildi, perdelerin yarısı düşmüş haldeydi, çarşaflar lekeliydi, tuvaleti tıkalıydı, klima yatağa su damlatıyordu. Otelin kendi havuzu yeşil görünüyordu. Ayrılmadan önceki gün temizlenmişt...
Antalya'nın çekilmiş güzel denizi ve gökyüzünün büyüsüne kapılıp bu otelde kalalım demeyin. Otelin temizliği vasat, çok az temizlikçi var. Otelin bahçesi, havuz civarı, masa üstleri berbat. Tuttuğumuz oda deniz manzaralı bir odaydı. Ön ödemeyi önceden havale ettik, kalan tutarı otelde taksite bölere...
Biz Jolly Tur üzerinden bu oteli aldık. Hizmet nasıl derseniz, bir şey dediğinizde hemen yapıyorlar; bu yönden iyi diyebilirim. Ancak, 5 yıldızı hak ettiğini düşünmüyorum. Neden derseniz, her şey dahil olan bir yerde içecekler makineden değil, kutu içecek olmalı. Yemeklerin çoğunda tat ve tuz yok. S...
Gitmeden önce yorumları okumuş olsam da ne kadar kötü olabilir ki? Demiştim, inanın bana oluyormuş. Orada dönemlik çalışmak için giden kardeşlerimin emeğine sağlık ancak 5 gün boyunca odamıza bir kez bile temizliğe gelinmedi, internet sitesinde gösterilen deniz dibi şezlonglar örme duvar ile denizde...
Yorumlar