Cumhurbaşkanlığı CİMER İletişim Başkanlığı Şikayeti

Yaklaşık bir haftadır CİMER’e erişim konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Şikayetimi iletmek için önce e-Devlet üzerinden giriş yapmak istedim ancak doğum tarihi bölümünü doldururken, tarih seçim alanı o kadar kullanışsız ki doğru tarihi girebilmek için aynı tuşa defalarca basmak gerekiyor. Neredeyse imkansız hale gelen bu süreç nedeniyle e-Devlet üzerinden başvurumu tamamlayamadım.

Bunun üzerine ikinci kanal olan alo 150 hattını kullanmayı denedim. Günlerdir yüzlerce kez aramama rağmen hatta düşmek mümkün olmadı, sürekli meşgul ya da erişilemez durumda. Bu nedenle CİMER’e hiçbir şekilde ulaşamıyor, hakkımı aramak için başvuru yapamıyorum.

CİMER’in hem e-Devlet üzerinden doğum tarihi giriş kısmının kullanıcı dostu olacak şekilde düzenlenmesini ya da kolaylaştırılmasını, hem de alo 150 hattındaki erişim sorununun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Vatandaşların başvuru hakkını kullanabilmesi için bu erişim problemlerinin giderilmesini rica ediyorum.