to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmediği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Ve Hukuki Süreç Talebi
14.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Cubbino markası adı altında “uzan kumandalı jet uçağı” ürününü kredi kartı ile satın aldım. İşlem sırasında tarafıma 544345 onay kodu verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişten sonra firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat aradığım numara sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ürünüm gönderilmediği gibi siparişimin durumu, kargo bilgisi veya iptal/iade süreciyle ilgili de herhangi bir dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünümü istiyor hem de tarafıma derhal bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Gelişme
Cubbino firmasından 14.01.2026 tarihinde uzaktan kumandalı jet uçağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, siparişime ait sıra numarası 732385, onay kodu ise 544345 olarak görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de normal arama ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de telefonlarım açılıyor.
Ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kimse dolansırılmasın
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. İşin garibi böyle dolandırıcılar rahat rahat işlem yapabiliyorlar ülkemizde ve hiçbir yaptırımla da karşılaştıklarını zannetmiyorum.