Crystal Auto Glass Camların Boyaları Kısa Süre İçinde Tamamen Atmaya Başladı

Citroen Jumper marka karavanımız için Bursa’daki Doğuş Oto Cam ve Crystall Oto Glass firmalarından tüm camları sıfır olarak satın aldık. Ancak camların boyaları kısa süre içinde tamamen atmaya başladı ve yaklaşık 2 yıldır bu problemle mağdur oluyoruz.

Sorunun ortaya çıkmasından sonra defalarca telefon ve mesaj yoluyla firmalarla iletişime geçtik. Ancak iki firma da sorumluluğu birbirlerine atarak çözüm sunmadı, hatta kaba tavırlar sergileyip telefonda hakaret ettiler ve kendi hataları için bizden para talep ettiler. Camlar garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumu da dikkate almadılar.

Elimizde banka dekontları mevcut olup, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve camların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.