Crowne Plaza Florya Doğru Bilgi Vermiyor.


Benim şikayetim Bursa Crowne Plaza. Benim buraya ikinci ve son gelişim inanın bu kadar kötü bir otel görmedim. SPA için randevu aldık ve randevu saatimizi beklemeye başladık ve günün sonunda odamızdan aşağıya indik tabii ki bornozla SPA görevlisi ödeme yapmadan seansa göremeyeceğimizi söyleyince şok olduk. Nedenini soruncada uygulamamız bu şekilde diye cevap aldık. Tabii ki buna saygı duyarız ama neden bize bilgi verilmiyor madem bu şekilde uygulamanız var ve ben otele girerken ödememi yapmıştım zaten bu kadar gayrı ciddi bir otel görmedim. İnanın hafta sonumuzu mahvoldular. Termal otelde öğlen vakti su ve içecek siparişi alacak kimse yok gerisini siz düşünün. Bir de kahvaltısı 600 TL kişi başı ama inanın kalitesiz ürünlerle dolu bir facia.


Crown Palace hotels öncelikle otelde su yok. Sabah kalktım duşa girdim su yok. Telefon ediyoruz soğuk su geliyor sıcak yok! Elemanlar çalışanlar bir şey sipariş ettiğimizde kendi bölgesi olmadığı gerekçesi ile masaya bakmıyorlar! Bakmadıkları gibi çalışanlar neredeyse üzerimize yürüyorlar bir de şe...

İlk kez konakladığım bir garip otel. Önceden 14:00 e kadar check out için onay aldım ancak 12:30 da tak tak kapıya dayandılar Resepsiyonist e*** ısrarla odayı aradı çıkın dedi. Kovmaya çalıştı. Sistemlerinizi niye doğru düzgün kontrol etmiyorsunuz. Bu nasıl profesyonellik? Uygulama oteli mi 5 yıldız...

Şimdi otelden çıktık, inanılmaz kötü bir deneyimdi. Zaten otele giriş yaptığımızda resepsiyonda bir grup rezervasyonlarını iptal ediyordu. Ortam inanılmaz yüksek sesliydi, iki saatte ilerleyen bir giriş problemi yaşadık. Böyle bir otelde klimalar çalışmıyordu. Neyse dedik, giriş yapalım, değiştirmey...

O kadar kötü bir otel ki şu anda oteldeyim sabah giriş yaptım ve değiştirdiğim 3 oda. Pislik içinde her yer klima çalışmıyor. Hijyen 0 yemekler çok kötü aç kaldık resmen yemek çeşidi yok restoranı Bodrum katında havasız basık yerlerde yumak yumak tozlar oluşmuş. Oyun havuzunda iki oyuncak var birini...
Yorumlar