to read complaints and reviews, or file yours.Crocs Terliklerinde Kısa Sürede Çökme Ve Aşınma
Crocs marka inmotion Clog model terliğimi 13.11.2025 tarihinde internet üzerinden Boyner’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır her iki terliğin de taban ve topuk kısmında belirgin bir çökme ve aşınma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Boyner’e veya Crocs’a başvuru yapmadım. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, inceleme yapılarak terliklerimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Boyner üzerinden satın aldığınız Crocs inmotion Clog model terliğinizle ilgili yaşadığınız taban çökmesi ve aşınma sorunu adına üzgünüz. Satın alım işleminiz yetkili satış noktamız olan Boyner üzerinden gerçekleştirildiği için yasal inceleme ve garanti süreçleri satın alma kanalınız üzerinden yürütülmektedir. Ürününüzün incelenmesi ve değerlendirilmesi adına faturanızla birlikte ürünü en yakın Boyner mağazasına teslim ederek ürün inceleme talebinde bulunmanız gerekmektedir. Ürününüz inceleme departmanımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanacak ve inceleme sonucu ile ilgili Boyner aracılığıyla tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Crocs Türkiye Müşteri İlişkileri Ekibi
