to read complaints and reviews, or file yours.Criptoswaps Hesap Doğrulama Yapamıyorum
CryptoSwaps'ta hesap doğrulama işlemini yapamıyorum. Yaklaşık 11 aydır düzenli aralıklarla hesap doğrulamayı deniyorum ve sürekli onaylanmıyor. Ayrıca e-posta gönderiyorum, ancak cevap alamıyorum. 0850 302 07 31 bu numara, sitelerinde iletişim numarası olarak belirtiliyor ama hiçbir zaman telefon çalmıyor. Sorunum ne zaman düzelecek?
Gelişme
CryptoSwaps'ta hesap doğrulama işlemini yapamıyorum. Yaklaşık 11 aydır düzenli aralıklarla hesap doğrulamayı deniyorum ve sürekli onaylanmıyor. Profil doğrulama işlemi sürekli başarısız görünüyor bana cryptoswaps tan gelen cevap "bilgileri eksiksiz yaptığınızda kyc onaylanır. Mevcut adresinizin eksiksiz ve tam olması gerekiyor. Yüklediğiniz belgeler net görünür olmalı ve belgeler güncel olmalı" her şey güncel kimlik bilgilerim ile aynı aşağıdaki görselde bulunan aşamayı geçmiyor sistem. Ayrıca neden onaylanmadığına dair adresime mail (adresim ekte belirtildi) gelmiyor. Sorunumun çözülmesi için yasal yollara mı başvuru yapmam gerekiyor.
Merhaba, sistemden istenen bilgileri eksiksiz yaptığınızda kyc onaylanır. Mevcut adresinizin eksiksiz ve tam olması gerekiyor. Yüklediğiniz belgeler net görünür olmalı ve belgeler güncel olmalı. Eğer bunlar eksik ise, kyc protokolü gereği onayınız gecikebilir veya onaylanmayabilir. Zaten kyc'nizin neden onaylanmadığı size e-posta olarak gönderilmiştir
Bana herhangi bir şekilde mail adresime cevap gelmiyor. Ayrıca iletişim kurabileceğimiz bir numara neden yok numara var ama orası da hiçbir zaman açık değil. Yasal yollara mı başvuralım
