to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Para Çekim Talebim Ve Bakiyemin Yanlış Düşürülmesi
Cratosroyalbet sitesine 5.000 TL yatırım yaptım ve sonrasında hesabımda oluşan bakiyem için 34.600 TL para çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim sistem tarafından “operatör tarafından iptal edildi” şeklinde görünerek iptal edildi ve bakiyem yeniden başlangıçta yatırdığım 5.000 TL tutara düşürüldü.
Bu işlemler 14.05.2026 tarihinde gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmamak için bahane ürettiklerini, somut ve geçerli bir gerekçe sunmadıklarını gördüm. Süreç boyunca benden herhangi bir belge, kimlik doğrulaması ya da ek bir şart da talep edilmedi.
Kazandığım tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini ve iptal edilen para çekim talebimin gerekçesinin açık ve net olarak tarafıma yazılı şekilde iletilmesini talep ediyorum.
