to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyalbet sitesinde Maestro kartımla yaptığım işlemlerde defalarca kez bakiye sorunu yaşadım. Özellikle 17.10.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, kartımdan çekim işlemi yaptığımda ve kazanç sağladığımda bakiyem hesabıma yansımadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi.
Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabıma yansımayan bakiyenin acilen tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili departmanın bakacağını ve haber vereceklerini söyleyip sürekli oyalıyorlar. 4 bin TL çekim yaptım, ancak hala bir çözüm sunulmadı. Bu kadar sorumsuz bir site görmedim.
Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlan...
08.08.2025 tarihinde Cratosroyal Bet hesabımdan 50.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra hesabımda kalan 41.000 TL bakiyem, eve gelene kadar hesabımdan kayboldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek@cratosroyalbet adresine kimliğimi ve bir açıkla...
4 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde 19.000 TL kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Hesabımda yetkisiz giriş olduğu iddia edildi, fakat böyle bir durum söz konusu olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip, dalga geçer gibi “biz silmedik” şeklinde ya...
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’dan sonra Cratosroyalbet hesabımdan çıkış yaptım ve yaklaşık 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 2600 TL bakiyemin tamamen boşaldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda, benim oynamadığım oyunların oynandığını ve hesabıma iki defa gir...
25.10.2025 tarihinde saat 23:35 civarında Cratosroyalbet canlı casino bölümünde, haksız yere 1500 TL bakiyem düştü. Oyun sırasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımdan bu tutar eksildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi hatalarını bana yüklemeye çalış...
