Banka Havalesiyle Yatırdığım 5.000 TL Hesabımda Görünmüyor

Cratosroyalbet hesabıma bugün saat 10.42 civarında banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım. İşlem esnasında verilen IBAN ve açıklama kısmındaki referans/üye numarasını da eksiksiz girdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para halen hesabıma yansımadı.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden işlemle ilgili video istediler, bunu da talep edildiği gibi gönderdim. Buna rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ortada açık bir banka havale işlemi olmasına rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmaması ve bakiyemin hâlâ hesabıma geçmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Yatırımını yaptığım 5.000 TL’nin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse tutarın aynı şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.