Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

14.12.2025 tarihinde saat 21:10 sularında Cratosroyalbet hesabıma kolay havale yöntemiyle banka havalesi üzerinden 5.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait 338952772 numaralı dekontum bulunmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunu iletmek için canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem param hem de zamanım boşa gitmiş durumda.

5.000 TL’lik yatırım tutarımın, dekont ve işlem numaram dikkate alınarak en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.