Cratos Premium Hotel Müşterisine Davranışlar

Otele 14.30'da giriş yaptık, odamıza girip dinlenip denize-havuza girmek istedik fakat 15.00'dan sonra plaj havlusu verilmediğini öğrendik. Bu otele geldiğinizde ilk gün denize-plaja girmeyi unutun. Misafir ilişkilerini arayıp havlu talep ettik 1 saat boyunca havlu ayarlanamadı, 2. Kez aradığımda is...

Otel çalışanları çok kaba davranıyor ve hizmetleri yetersiz. Yemekler de çok kötü. Havlu alıp verme saatlerini düzenlemişler, sabah 8'de uyanıp havlu almazsanız gün içinde vermiyorlar. Sebep olarak, yeni gelen misafirlere yetişmediğini söylüyorlar. Havlu sayısı müşteri kapasitesi kadar olmadığı için...

Havlu yok, temizlik çağırmakla ancak geliyorlar 6 saat sonra. Plaj havlusu yok, plajda duş yok, Wi-Fi yok. Banyo havlusu için 5 defa aramamıza rağmen birbirlerinden haberi yok kimsenin. Odadaki havluyu alıp götürmüşler, yeni havlu bırakılmamış. Rezil olduk. İşletme kötünün kötüsü.

Genel olarak otelden hiç memnun kalmadık. Hijyen çok kötüydü. Yemekler vasattı. Plaj halk plajı ile yan yana ve sınır yok, herkes plaja gelebilir. Otele giriş yapmak için otele vardığımızda otelin girişinde tır malzeme indiriyordu ve tüm yolu kapatmıştı. Güvenlik hiçbir şey yapmadan duruyordu. Güven...

Öncelikle merhaba. Otelden bugün çıkışımızı yaptık ve kurtulduk diyebilirim. Girdiğinizden itibariyle memnuniyetsiz çalışanlar sizi karşılamakta. Sabah kahvaltı çay soğuk Şezlong ları sabahtan rezerve ediyorlar kime göre neye göre. Havuzda şemsiye yok. Sürekli çalışanlar gelip sizi uyarıyor. Raha...