to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün hakkında ne bir bilgi ne de iletişime geçmeye çalıştığımda bir cevap alamıyorum. Ürün hazırlandığında mail ile bilgilendirileceğimi anladım sadece en azından tahmini bir süre dile getirilebilir olmalı. Özel üretim de olsa bir şekilde alıcı ile iletişime geçilmesi gerektiğini düşünüyorum.
23.09.2024 tarihinde verdiğim sipariş durumu ile ilgili hala bilgilendirme gelmedi. Durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine mail attım 1-6 iş günü içerisinde kargoya verilir. Vs. Gibi otomatik bir cevap dönüldü. Tekrar mail atıp zaten bu süre geçtiği ve hala sipariş durumu ile ilgili...
Ürünüm elime ulaşmadı ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail atıyorum fakat buna da bir dönüş sağlanmadı. WhatsApp hatları ve numaraları da bulunmuyor. Aldığım ürünleri görmek bir yana, kargomu takip dahi edemiyorum. Sitede hiçbir şeye ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Ayın 14ünde verdiğim siparişten hala bir haber yok. 1-6 gün kargo süresi yazıyor ama daha kargoya bile verilmemiş. Daha önce de alışveriş yapmıştım ama böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Ürünüm ne alemde bilgi sahibi olamıyorum. Mail de attım ama dönüş olmadı. Bu konuda Yardımcı olmanızı bir an önce ta...
Yorumlar