Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34424675

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Geciken İade Sorunu

profile
Can
Coursera
02 Aralık 18:50
30

2 Aralık 2025 tarihinde Coursera üzerinden 440248861 numaralı siparişim için, bilgim ve açık onayım olmadan kredi kartımdan abonelik ücreti çekildi. İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra durumu fark edip aboneliği iptal etmeme rağmen, çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.

Sipariş numarası 440248861 olan bu işlemi, Coursera tarafından gönderilen e-posta üzerinden öğrendim. Konuyla ilgili olarak Coursera destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer izinsiz ya da otomatik çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-abonelik-ucreti-ve-geciken-iade-sorunu-2.jpg
izinsiz-abonelik-ucreti-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ayşe
Coursera
18 Ekim 13:03
89

15 Ekim 2025 tarihinde Coursera hesabımdan bilgim dışında 1.218 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir hizmet ya da abonelik satın almadığım halde bu ücretin alınmasına anlam veremedim. İşlemin gerçekleştiği hesabım: a***********@gmail.com. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardın...

haberim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
haberim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Sonra Beklenmedik Ücret Kesintisi

profile
Ada
Coursera
19 Ocak 17:50
572

Coursera aboneliğimi iptal etmiştim ama kartımdan bir anda 39usd$ para çekildi hiçbir yerde iade talebi için yanıt bulamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Aboneliğimi daha önce iptal ettim Google hesabım bağlıydı ayrıca kaydettiğim kart farklı bir karttı.

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Tugay
Udemy
27 Kasım 10:42
137

19 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kartımdan, Udemy/Iyzico adına 199,99 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapıldığını fark ettim. Ne Udemy üzerinden herhangi bir kurs ya da üyelik satın aldım, ne de bu tutara ilişkin benden önce gelen herhangi bir bilgilendirme veya SMS onayı oldu. İşle...

Benzer Şikayet Yaz