İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Geciken İade Sorunu

2 Aralık 2025 tarihinde Coursera üzerinden 440248861 numaralı siparişim için, bilgim ve açık onayım olmadan kredi kartımdan abonelik ücreti çekildi. İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra durumu fark edip aboneliği iptal etmeme rağmen, çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.

Sipariş numarası 440248861 olan bu işlemi, Coursera tarafından gönderilen e-posta üzerinden öğrendim. Konuyla ilgili olarak Coursera destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer izinsiz ya da otomatik çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.