Costa Coffee Bağdat Caddesi Şubesinde Laktozsuz Süt Ve Hijyen Sorunları

İstanbul Bağdat Caddesi üzerindeki Costa Coffee şubesine 21 Mayıs ile 24 Mayıs tarihleri arasında birkaç kez gittim ve hem ürün hem de hijyen konusunda ciddi sorunlarla karşılaştım. Bu süre boyunca her gidişimde laktozsuz sütün olmadığını, çalışanların ise sürekli “gelmiyor” şeklinde yanıt verdiğini öğrendim. Uzun süredir temin edilememesi, bu ürünün artık önemsenmediği izlenimi oluşturuyor.

Ayrıca şubedeki tuvalet sürekli arızalı ve her gidişimde pis bir haldeydi. Tuvaletle ilgili durumu sorduğumda arızalı olduğu söylendi ancak günlerdir aynı şekilde kullanılamaz ve hijyenden uzak olması, bu kadar bilinen bir markaya hiç yakışmıyor.

Costa Coffee’den Bağdat Caddesi şubesindeki tuvaletin acilen onarılmasını, hijyen koşullarının sağlanmasını ve laktozsuz sütün düzenli olarak temin edilmesini, kısacası bu şubenin hem temizlik hem de ürün çeşitliliği açısından marka standartlarına uygun hale getirilmesini talep ediyorum.