Kırık Kapaklı Embeauty Anti-Cellulite Firming Gel Ve Yeniden Gönderim Talebi

Embeauty firması tarafından Trendyol’daki Cosmeticbox mağazasından almış olduğum Embeauty Anti-Cellulite Firming Gel bugün elime ulaştığında kapağı kırık, ürünün bir kısmı akmış ve dökülmüş haldeydi. Ürün bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğu için mağdur oldum.

Sipariş numaram 11698541134’tür. Ürünün kargo sürecinde hasar gördüğünü düşünüyorum ve sağlam bir ürün gönderilmesini beklerken, kırık kapaklı ve dökülmüş bir ürünle karşılaşmam sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.

Embeauty ve Cosmeticbox mağazasından, hasarlı gelen bu ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sağlam, kullanılabilir durumda bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.