Coşkun Makine Motor'dan Alınan Elektrikli Araçta Sürekli Menzil Sorunu Ve Diğer Arızalar Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir’de Coşkun Makine Motor’dan Ocak ayında yaklaşık 300.000 TL ödeyerek Kuba City elektrikli araç satın aldım. Aracı aldığım gün, daha eve varmadan yolda kaldım; tam şarj olmamış olduğunu düşünerek ertesi gün aracı tamamen şarj edip tekrar denedim, bu kez de 2 km gitmeden yine yolda kaldım. Aracı aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum ve araç tam dolu batarya ile birkaç kilometre bile yol gidemiyor.
Bu süreçte firma aracı defalarca kez gelip aldı, her seferinde sorunun çözüleceğini söyleyip geri teslim etti. Ancak her geliş‑gidişten sonra araca yeni bir problem daha eklendi. Şu an araçta menzil sorununun yanı sıra el freni tutmuyor, radyo düzgün çalışmıyor ve araç günlük kullanım için güven vermiyor. Başından beri bu aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum fakat firma bunu kabul etmiyor ve yaşadığım sorunları hafife alan bir tutum sergiliyor; bana Tüketici Hakları'na şikayet etmemi söylüyor.
Satın alma aşamasında son derece ilgili davranmalarına güvenerek başta iyi niyetle sadece tamir ve kalıcı çözüm talep ettim. Ancak defalarca aynı problemle karşılaşmama ve her seferinde beni oyaladıklarını hissetmeme rağmen hâlâ sorunu çözememeleri nedeniyle artık bu aracı kesinlikle kullanmak istemiyorum. Bu saatten sonra tamir ya da onarım değil, ödediğim bedelin iadesini ve sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ve aracı aldığım günden bu yana katlandığım zaman ve güven kaybının Coşkun Makine Motor tarafından dikkate alınmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu aracın geri alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.







