Müşteri Güveni Sarsıldı: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf
Gayrettepe Migros’tan dün Coşkun Sucuk marka, yeni tarihli yüzde yüz dana etli sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, paketi açtığımda iç kısmının küflendiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu ürün için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Paketi açınca durumu fark edip tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Fotoğraf çekme imkanım olmadı ancak olay dün gerçekleşti ve fişte de bu şekilde görünmektedir.
Coşkun Sucuk ürünlerinde benzer bir sorun yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarıyla ilgili detaylı bir inceleme başlatılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.













